Sección 1 - Mi aprendizaje
Encuentre cualquier información relacionada con la evolución de Su aprendizaje.
Disfrute de una experiencia óptima en SN Academy Online
Para ayudarle a conseguir una experiencia óptima en SN Academy Online, le ofrecemos algunas respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cuestiones técnicas, registro de cuentas, itinerarios de aprendizaje y mucho más. Busque las preguntas más frecuentes a continuación o póngase en contacto con nosotros para obtener más ayuda si no encuentra la respuesta que necesita.
Importante: debido a la reciente implementación de una versión mejorada de la plataforma, es posible que algunas capturas de pantalla ya no sean relevantes o precisas. Estamos trabajando para reemplazar esas capturas de pantalla y nos disculpamos por cualquier inconveniente.
Topic outline
- Sección 1 - Mi aprendizaje
- ¿Cómo acceder a mi panel de control?
¿Cómo acceder a mi panel de control?
Se le dirigirá automáticamente a la página de su panel de control cuando inicie sesión en S+N Academy Online. Si ha estado navegando por la plataforma y quiere volver a esta página, haga clic en el logotipo de Smith+Nephew situado en la parte superior de la pantalla (
).La página del panel de control se ve del siguiente modo:
- ¿Cómo puedo encontrar Mi aprendizaje?
- ¿Cómo veo mi progreso?
¿Cómo veo mi progreso?
Conéctese a SN Academy Online. Hay diferentes formas de ver su progreso.
1) Desde la página de inicio, desplázcese hasta la sección "Aprendizaje actual" para ver su progreso. En esa sección aparecen todos los módulos de aprendizaje en los que está matriculado actualmente. Puede ver el estado de cada módulo gracias a una barra de progreso.
2) Puede seguir su progreso desde la página "Mi aprendizaje", donde también encontrará barras de progreso.
3) También puede realizar el seguimiento de la progresión a través de la página del módulo.
- ¿Cómo obtengo el certificado?
¿Cómo obtengo el certificado?
En caso de que no encuentre su certificado y desee descargarlo de nuevo. Hay dos formas de descargar un certificado.
1) Puede descargar un certificado desde su perfil. Para ello, haga clic en su nombre en la esquina superior izquierda de la pantalla.
A continuación, haga clic en "Perfil". Se le redirigirá a la página de su perfil.
Desplácese hacia abajo hasta la sección "Mi aprendizaje".
Haga clic en "Mi aprendizaje".
Se le redirigirá a la página donde podrá descargar todos sus certificados.
2) Puede descargar directamente un certificado de la página de un módulo completado. Para ello, vaya al módulo del que desea el certificado. Desplácese hacia abajo hasta la sección denominada "Certificado de finalización". Haga clic en el texto azul para descargar el certificado.
Nota: Para obtener el certificado es necesario haber completado todas las actividades obligatorias del módulo educativo. Su certificado sólo estará disponible una vez completadas las actividades obligatorias.
Además, en el contexto de las actividades educativas acreditadas por el Royal Collegue of Surgeons of London (RCS), se requiere su reconocimiento de la finalización completa, así como la cumplimentación del cuestionario de retroalimentación. Si desea obtener más información sobre la acreditación, visite la sección "Acreditación y CME".
- Sección 2 - Navegación por la plataforma
- ¿Cómo puedo filtrar los contenidos educativos a través de la barra de búsqueda?
¿Cómo puedo filtrar los contenidos educativos a través de la barra de búsqueda?
Puede utilizar los distintos filtros para encontrar lo que busca. Puede combinar varios filtros para ajustar su búsqueda, ya sea por tipo de recurso (módulo vs itinerario formativo), certificación, profesión, tipo de formación, patología, procedimiento, producto, idioma y duración.
Sólo tiene que marcar o seleccionar los filtros que le interesen.
A continuación se muestra un ejemplo de búsqueda de cualquier contenido dedicado a todos los alumnos de HCP interesados en Ortopedia.
- ¿Cómo me inscribo en un webinar?
¿Cómo me inscribo en un webinar?
En primer lugar, conéctese a Smith+Nephew Academy Online.
A continuación, haga clic en "Eventos" en el menú superior. Se le redirigirá a los próximos seminarios web organizados en Smith+Nephew Academy Online.
Busque el seminario web que le interese y haga clic en "Inscripción web".
Se le redirigirá a la página de inscripción del seminario web. Rellene todos los campos obligatorios y haga clic en el botón "Registrarse".
¡Ya está todo listo!
- ¿Cómo completar un módulo o itinerario educativo?
¿Cómo completar un módulo o itinerario educativo?
Conéctese a SN Academy Online. Una vez conectado, busque el contenido educativo que desea completar utilizando la página "Mi aprendizaje" si le fue asignado. Si no se le asignó, navegue por nuestra oferta utilizando el menú principal con funciones como "Educación en línea" y la barra de búsqueda.
Cuando vea un módulo o itinerario educativo que desee completar, haga clic en él. Aparecerá un resumen desplegable del contenido.
Haga clic en el nombre del módulo. Accederá a la página de inscripción del módulo.
Desde allí, haga clic en el botón "Matricularme". Ahora se encuentra en la página del módulo. Desplácese hacia abajo para acceder al contenido y empezar a aprender.
- ¿Qué es la sección "Contenido relacionado"?
¿Qué es la sección "Contenido relacionado"?
Este bloque puede aparecer en un módulo y mostrar contenidos directamente relacionados con el tema del módulo que está completando en ese momento. Este contenido ha sido meticulosamente seleccionado por nuestros expertos en caso de que quiera aprender más sobre un tema específico.
- ¿Qué diferencia hay entre un módulo y un itinerario formativo?
¿Qué diferencia hay entre un módulo y un itinerario formativo?
Un módulo se compone de una o varias actividades como vídeos, recursos, podcasts que pretenden profundizar en un tema concreto.
Un itinerario educativo se compone de módulos dedicados a un mismo tema. Algunos módulos pueden ser obligatorios para completar el itinerario, mientras que otros pueden ser opcionales. Permite una progresión en el aprendizaje.
- Sección 3 - Información privada y actualización del perfil
- ¿Cómo cambiar la contraseña?
¿Cómo cambiar la contraseña?
1. Inicie sesión en Smith+Nephew Academy Online. Cuando esté conectado, haga clic en su nombre en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Luego, en el menú desplegable, haga clic en "Perfil". Será redirigido a la página de "Perfil".
3. Desde esta página, haga clic en "Editar perfil". Será redirigido a una nueva página. Haga clic en "Iniciar sesión" si no está conectado automáticamente.
4. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en su nombre en la esquina superior izquierda y seleccione "Mi perfil".
5. Desplácese hacia abajo hasta el botón "Editar detalles" y haga clic en él.
6. Haga clic en "Cambiar contraseña" para restablecer su contraseña.
- Sección 4 - Consultas técnicas
- Mi cuenta está bloqueada después de haber ingresado mi contraseña varias veces.
Mi cuenta está bloqueada después de haber ingresado mi contraseña varias veces.
Después de ingresar una contraseña incorrecta varias veces seguidas, tu cuenta será bloqueada durante aproximadamente 15 minutos por razones de seguridad.
Solo necesitas esperar hasta que puedas intentarlo de nuevo. Recuerda que, si has olvidado tu contraseña, puedes hacer clic en el botón "Olvidé mi contraseña" para actualizarla e iniciar sesión. - Migración de Education+Evidence a Smith+Nephew Academy Online
Migración de Education+Evidence a Smith+Nephew Academy Online
El 23 de enero de 2023, the el contenido de la plataforma Education+Evidence ha sido migrada a Smith+Nephew Academy Online con el fin de centralizar todos los recursos educativos médicos.
Debido a esta migración, usted puede encontrarse en una de estas dos situaciones:
- Usted ya tenía una cuenta en Smith+Nephew Academy Online.
Si ese es el caso, en su próxima conexión a Smith+Nephew Academy Online, tendrá que cambiar su contraseña. Para hacerlo, acceda a la plataforma Smith+Nephew Academy Online.
Haga clic en "Iniciar sesión" y será redirigido a esta página:
Haga clic en el botón "Olvidé mi contraseña" y siga el procedimiento normal de restablecimiento de contraseña (ver sección 3). - Usted todavía no tiene una cuenta en Smith+Nephew Academy Online.
Le invitamos a crear una cuenta en Smith+Nephew Academy Online, ya que las cuentas de Education+Evidence no le permitirán acceder a la plataforma y su contenido.
Siga el proceso de registro hasta el final. Recibirá un correo electrónico de registro con un enlace que le ayudará a confirmar su cuenta. Después de eso, podrá acceder al contenido de Smith+Nephew Academy Online.
- Usted ya tenía una cuenta en Smith+Nephew Academy Online.
- ¿Qué dispositivos/navegadores son compatibles?
- Un módulo no aparece como completado en mi sección "Mi progreso".
- Una actividad no aparece o no se abre.
Una actividad no aparece o no se abre.
Puede suceder debido a bloqueadores de ventanas emergentes. En ese caso, compruebe en su barra de navegación si no hay un mensaje de bloqueo de ventanas emergentes y seleccione "permitir siempre ventanas emergentes de Smith+Nephew Academy Online" y haga clic en "Hecho".
